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■お支払い回数は一括払いのみとなります。
■クレジットカード決済、銀行振込完了後にメールが届かない場合は、らくペラ公式サイトのお問い合わせフォームから、お名前と決済日時、連絡先(メールアドレス、電話番号など)を添えてご連絡ください。
■キャリアメール(docomo, softbank, auアドレス)やicloudアドレスは、こちらのメールがブロックされてしまい、対応できない可能性があります。返信がない場合はそれ以外のアドレスで問い合わせください。
■銀行振込は下記フォームからメールアドレスとお名前をご記入のうえお送りください。入金確認は24時間起きている限りできるだけ迅速に行うよう努めますが、購入時間によっては、お返事にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
■商品の性質上返金には対応していません。トライアル版などをご利用頂き、肌に合うかどうかお確かめの上ご購入ください。
■学習はスマートフォン、パソコンどちらにも対応していますが、ネット環境は必須となっていますのでご注意ください。

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購入からお手元に届く流れ

クレジット決済の場合

クレジットカードでのお支払いの場合は、決済完了後に決済前に入力頂いたメールアドレスにらくペラのご案内が届きます。

ご案内では会員サイトへのご招待と、会員サイト内で使えるパスワードをお送りさせて頂きますので、会員サイトにアクセスしてパスワードを入力して頂くと、すぐにらくペラの学習を始めることができます。

銀行振込の場合

銀行振込の場合は、こちらで入金確認が完了後、お客様が銀行振込フォームでご入力頂いたメールアドレスに、らくペラのご案内メールをお送りさせて頂きます。

そのあとはカード決済時と同じですが、会員サイトへのご招待と、会員サイト内で使えるパスワードをお送りさせて頂きます。そのあとは、会員サイトにアクセスしてパスワードを入力して頂くと、すぐにらくペラの学習を始めることができます。

カード決済の方がスピーディーにらくペラが手に届き、振込手数料もかからないので、決済はクレジットカードがおすすめです。

 

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